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2024年開年，南北各地跨區域合作聯動，成為我國文旅事業發展中的一個現象級事件，全面激發了旅游市場的活力。深挖這一現象背后的底層邏輯，對于破除行政壁壘，促進跨區域旅游協作，探索互為旅游客源地和目的地的合作路徑，具有重大現實意義。
資源托底，創新發展培育跨區域合作新動能
只有充分挖掘地方特色，才能拓展合作潛力。各地應遵循“文旅+”邏輯對旅游業、服務業、農業等多產業領域開展資源摸底，重視整合相關產業鏈資源，做大做實“文旅+”外溢效應。同時，關注彰顯地方資源在文化層面的差異性，以文化碰撞為結合點，依托本地特色產品、資源的文化符號效應，為地方資源跨區域創新融合和有效聯動提供新契機。
優質文旅產品往往是地方互為旅游客源地和目的地的本底，也是地域間實現資源共享、強強聯合、最大化合作效應的根基。因此，需要拓寬旅游產品開發設計思維，在地方特色資源基礎上導入新文化、新技術、新潮流等創新元素，打造具有影響力的、文化賦能型的、示范帶動性強的文旅產品，迎合時代需求。
此外，需突出對地方旅游形象的創新塑造，持續做好數字媒體營銷大文章，用好短視頻平臺，結合客源地特征，巧妙制造“熱梗”，打造高流量IP，構建目的地與客源地間的“綁定”關聯，為跨區域合作培育可能性。
文化搭橋，持續對話探索跨區域合作新路徑
廣西北海、巴馬等地長期有不少東北“候鳥”，雖然在地理空間上距離遙遠，東北“候鳥”所及的多個地方均可依托中國康養文化的共同價值加入到南北區域互為資源、互為目的地的旅游共同體當中。這就印證了，只有深挖共同文化價值，跨越地理邊界，才能擴大合作“朋友圈”。
再如今年年初“小砂糖橘”話題出現后，廣西文旅在暖意互動的基礎上開展捆綁營銷，趁勢推廣地方特色，凸顯差異化特征，以巧妙自然的方式“引客入桂”。以文化交流為起點，南北雙方迅速建立起的線下合作機制，有效打破行政壁壘，提速互融互通，在政策協調、信息互通、資源共享、優勢互補等方面邁出堅實步伐，讓文旅互動取得了良好的效果。在此基礎上，雙方還可通過共同舉辦文旅工作會議、專場推介會、合作論壇等特色活動，分享和探索跨地方和跨區域的文旅合作經驗、路徑和機制，深化創新融合，在互學互鑒互享中實現高質量發展；共同參與旅游產品設計規劃，推出跨地方和跨區域的精品、示范旅游線路，促進優勢文旅資源互相導入，加強在反季節客源互送等方面的區域合作等。
保障服務，夯實基礎促成跨區域合作新內容
在數字經濟時代，旅游日趨向社交化和互動化升級，服務亮點和短板均會成為新的輿情引爆點，夯實軟硬件服務將成為“流量”變“留量”的根本保障。網絡引流之外，地方文旅部門還應在配套設施建設和服務質量提升、消費者權益保護等方面持續發力，并在跨區域合作聯動中予以更多關注。如，以優質旅游體驗和游客滿意度、獲得感為導向，討論完善跨區域間面向自由行散客的旅游公共服務體系建設，提升“吃住行游購娛”系列配套設施和服務質量，以更高智慧和更持久的耐心增強文旅服務保障能力，給予游客最大的“溫情”。同時，尋求跨區域間交通運輸合作的可能性，破解跨區域的距離難題，高效實現跨區域間的客源互送。
在消費者權益保障方面，文旅部門需加強與其他部門的合作聯動，合力整治諸如“不合理低價游”“黑旅行社”“黑導游”以及強迫消費、欺客宰客、非法運營等違規經營行為。區域間各地方文旅部門需定期研究旅游市場監管中的問題、焦點和難點，互通治理經驗。區域間文旅部門共同協作處理客源地和途經地的旅游治理問題，探索形成良好的合作聯動方式，共同守護旅游共同體建設。
（作者系廣西大學工商管理學院助理教授）
