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近年來，研學(xué)旅行熱度持續(xù)攀升，成為旅游消費的新增長點，“廣西小砂糖橘勇闖東北”的研學(xué)之旅更是引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注，帶動南北互動、雙向奔赴的現(xiàn)象級刷屏。廣西順勢推出10條研學(xué)旅行精品線路，吸引“小東北虎”等全國朋友來桂研學(xué)。緊抓南北互動的流量契機，廣西可進一步健全研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)鏈條，豐富研學(xué)旅行產(chǎn)品體系，將“壯美廣西”打造成為知名研學(xué)旅行目的地。
整合資源推動研學(xué)基地建設(shè)。廣西區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚，旅游資源豐富多樣，可根據(jù)老少邊山海的區(qū)情特點，打造藝術(shù)鑒賞、自然教育、田園體驗、戶外拓展、科技創(chuàng)新、愛國主義教育等不同品類的研學(xué)基地。完善研學(xué)基地的配套，引入虛擬現(xiàn)實、人工智能等數(shù)字技術(shù)，健全知識豐富、內(nèi)容深入、互動性強的解說系統(tǒng)，引進和培育專業(yè)的管理團隊和運營機構(gòu)，提升研學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。促進研學(xué)一站式服務(wù)，推動市場受眾向?qū)W齡前、中小學(xué)生、大學(xué)生、成年人、老年人的全生命周期群體轉(zhuǎn)變，逐步建成更多全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、營地，構(gòu)筑廣西高品質(zhì)的研學(xué)矩陣。
立足特色加強研學(xué)旅行宣傳。廣西擁有“那文化研學(xué)路線”“世界巖溶科考研學(xué)路線”“海絲文化研學(xué)路線”“邊海文化研學(xué)路線”“紅色記憶·銅鼓文化研學(xué)路線”等極具特色的研學(xué)旅行路線，研學(xué)資源豐富。然而，廣西在全國研學(xué)市場中的表現(xiàn)并不突出，究其原因，宣傳動能不足是重要因素之一。廣西應(yīng)充分利用數(shù)字化宣傳手段，以及抖音、快手、小紅書等社交平臺，做好研學(xué)旅行目的地宣傳。尤其需樹立全區(qū)“一盤棋”思維，推動各地從“各自為戰(zhàn)”到“聯(lián)合作戰(zhàn)”，多渠道合力宣傳廣西研學(xué)品牌，構(gòu)建廣西研學(xué)旅行目的地大宣傳矩陣。
加強引培夯實研學(xué)人才隊伍。研學(xué)旅行發(fā)展的關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。研學(xué)導(dǎo)師至關(guān)重要，不僅要開發(fā)研學(xué)活動項目，還要組織、指導(dǎo)開展研學(xué)活動以及保障安全，引導(dǎo)學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中思。廣西研學(xué)旅行正處于快速發(fā)展階段，而研學(xué)人才嚴重不足制約著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府相關(guān)部門需充分調(diào)動社會力量，加快彌補人才缺口。通過設(shè)立專項資金、提供優(yōu)厚待遇等方式，吸引國內(nèi)外知名旅游、教育專家加入廣西研學(xué)旅行的研究和培訓(xùn)工作，建立站位高、專業(yè)強的研學(xué)導(dǎo)師指導(dǎo)團隊。高校設(shè)置研學(xué)旅行相關(guān)專業(yè)或課程，行業(yè)組織加強研學(xué)導(dǎo)師培訓(xùn)和評選，培養(yǎng)一批理論知識扎實、實踐水平高的研學(xué)導(dǎo)師，推動研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
多方協(xié)作強化研學(xué)市場監(jiān)管。為確保研學(xué)旅行健康有序發(fā)展，政府相關(guān)部門需加強協(xié)作。由教育和文旅部門牽頭，聯(lián)合交通、公安、衛(wèi)生、消防等部門，健全一套涵蓋研學(xué)旅行機構(gòu)準入資質(zhì)、研學(xué)旅行基地（營地）認定、研學(xué)旅行課程設(shè)計標準、從業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)等內(nèi)容的標準體系，推進研學(xué)旅行規(guī)范化、標準化發(fā)展；建立24小時投訴處理機制，暢通投訴平臺和渠道，形成全社會共同監(jiān)督的氛圍；引導(dǎo)研學(xué)組織機構(gòu)完善研學(xué)旅行安全管理工作方案、應(yīng)急預(yù)案、安全教育培訓(xùn)等管理制度，健全一體化的研學(xué)旅行安全監(jiān)督保障體系，形成齊抓共管的研學(xué)監(jiān)管新局面。
數(shù)字賦能暢通研學(xué)信息共享。利用數(shù)字技術(shù)等新手段，搭建數(shù)字化信息共享平臺，可以更加便捷地收集、整理和傳播研學(xué)旅行資源。就廣西而言，可以運用云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，整合“一鍵游廣西”、廣西研學(xué)旅行網(wǎng)等平臺，強化信息共享、資源互通、合作共贏。一方面，及時更新研學(xué)旅行相關(guān)信息，暢通信息共享機制，為家長提供更加省心便捷的“菜單式”研學(xué)項目選擇；另一方面，提供精確的可視化數(shù)據(jù)，便于企業(yè)把握消費者的動態(tài)，做出更有效的營銷決策，并通過留言和評價信息，為研學(xué)產(chǎn)品課程開發(fā)、設(shè)計和服務(wù)提供精確方向，推動廣西研學(xué)旅行高質(zhì)量發(fā)展。
（作者分別系廣西大學(xué)工商管理學(xué)院教授、碩士研究生）
